酒店回复：

感谢您入住谷里大酒店，很遗憾此次入住未能达到您的期望，我们深表歉意！

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您入住谷里大酒店，很遗憾此次入住未能达到您的期望，在这里请允许我向您表达最诚挚的歉意。关于担保费问题是携程平台收取的，酒店收取的是房费，入住后携程平台会退回担保金。关于餐费（有的酒店是根据年龄有的酒店根据身高）和酒水每个酒店规定都不一样，您反应的我们也会积极进行合理化调整。酒店这些年来对于设备设施改造的脚步从未停止过，今后我们会继续完善酒店的硬件设施，争取打造一个更加舒适惬意的环境给每位莅临谷里大酒店的宾客。酒店位于江宁区牛首大道，紧邻牛首山风景区和金陵小城网红打卡地。交通出行十分便利，我们诚挚期待您的再次光临!

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您选择入住南京谷里大酒店。能得到您的表扬，我们深感荣幸，也很感谢您这么用心给我们分享您的入住体验,入住期间有任何的不便之处欢迎随时告诉我们，我们会第一时间协助您解决。您对我们满意的评价将激励我们再接再厉，今后的工作中，我们将始终如一地为每位宾客提供优质专业的服务及温馨舒适的居停环境，期盼我们能成为您在南京的首选入住酒店，同时也欢迎您把酒店推荐给您身边更多的朋友。最后再次感谢您的给力点评，衷心期待您的再次光临！

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您选择入住南京谷里大酒店。能得到您的表扬，我们深感荣幸，也很感谢您这么用心给我们分享您的入住体验,入住期间有任何的不便之处欢迎随时告诉我们，我们会第一时间协助您解决。您对我们满意的评价将激励我们再接再厉，今后的工作中，我们将始终如一地为每位宾客提供优质专业的服务及温馨舒适的居停环境，期盼我们能成为您在南京的首选入住酒店，同时也欢迎您把酒店推荐给您身边更多的朋友。最后再次感谢您的给力点评，衷心期待您的再次光临！